Canyoning Pyrénées Orientales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES EXTREME CTP

 

Les moniteurs d’Extreme CTP (Canyoning 66. Descente de Canyons Pyrénées Orientales)  sont des guides professionnels diplômés (carte professionnelle Jeunesse et Sport).

 

Avec plus de 15 années de pratique, notre expérience des canyons et notre connaissance du terrain nous permet de vous faire découvrir et de partager en toute sécurité notre passion du canyoning.

 

PARTICIPATION À L’ACTIVITÉ CANYONING

Votre participation à l’activité sur les canyons de niveau : DÉCOUVERTE, INITIATION, INTERMÉDIAIRE, implique que vous ayez au minimum une condition physique normale, pas de contre-indication médicale à la pratique du canyoning, et que vous sachiez nager (25 mètres).

 

Pour les canyons de niveau SPORTIF en plus des prérequis ci-dessus, vous devez avoir une bonne condition physique (ex: pratique régulière d’un sport d’endurance).

 

Pendant toute la durée de la sortie, le moniteur donne des consignes de progression et de sécurité, vous vous engagez à les respecter. Si pour une raison ou une autre les consignes n’étaient pas respectées, le moniteur pourra mettre fin à votre participation à la sortie sans aucun remboursement possible.

 

 

L’ENCADREMENT DANS LES CANYONS

 

Pour votre sécurité, les moniteurs de canyon intervenants sont tous titulaire d’un diplôme d’État à jour de la formation continue, d’une carte professionnelle Jeunesse et Sport, et d’une assurance responsabilité civile professionnelle. A tout moment, et à votre demande, les documents justificatifs correspondants pourront  vous être présentés.

 

 

LE MATÉRIEL INCLUS  DANS LA PRESTATION CANYONING

 

- Une combinaison néoprène

- Un casque homologué pour la pratique du canyoning

- Un baudrier (harnais) équipé de longes et d’un descendeur canyon

- Les photos  de votre descente en canyon sont offertes.

 

Le matériel fourni est récent, les équipements de protection individuelle font l’objet d’un suivi rigoureux matérialisé par la tenue d’un registre. A tout moment, et à votre demande, vous pouvez consulter ce registre.

Pour des raisons d’hygiène, les vêtements néoprène sont désinfectés après chaque utilisation.

Dans la mesure du possible nous prêtons également un appareil photo et/ou une caméra pour que vous puissiez repartir avec un souvenir de votre sortie (ceci n’étant pas un engagement contractuel). Nous vous demandons de bien respecter les consignes quant à l’utilisation de ces appareils dans le milieu spécifique qu’est le canyon, afin de ne pas les perdre ou les endommager. Si un non-respect des consignes entraînait  la perte ou endommagement d’un appareil, vous seriez exigible de la somme correspondant valeur à neuf de celui-ci.

 

 

RÉSERVATION ET ANNULATION DE L’ACTIVITÉ CANYONING

Nous convenons par téléphone ou par courriel des modalités de votre prestation canyoning.

 

Ensuite pour confirmer votre réservation canyoning, trois moyens s’offrent à vous :

 

Envoi d’un chèque d’acompte correspondant à 30% du montant total de la prestation canyoning. Ce chèque n’est pas encaissé. Le jour de la prestation canyoning, nous vous rendons ce chèque, vous réglez la totalité du montant de la prestation canyoning  par un nouveau chèque ou des espèces.

Virement d’un montant correspondant à 30% du montant total de la prestation canyoning. Le jour de la prestation vous réglez le solde par chèque ou espèces.

 

*En cas d’annulation de votre part plus de 15 jours avant le début de l’activité, rien ne vous sera facturé.

*En cas d’annulation entre 15 jours et 48 heures avant le début de l’activité, l’acompte sera conservé ou le dépôt de garantie sera débité sauf cas de force majeure dûment justifié.

*En cas d’annulation moins de 48 heures avant le début de l’activité, l’intégralité du règlement de la prestation sera exigée, sauf cas de force majeure dûment justifié.

 

Si nous sommes obligés d’annuler une activité canyoning (sécurité, météo, conditions…), nous essaierons dans la mesure du possible de vous proposer une autre solution. Si celle-ci ne vous convient pas, l’acompte vous sera intégralement restitué.

Lors de la réservation, nous vous communiquons l’heure et le lieu de rendez-vous. Nous vous demandons d’être ponctuel afin d’assurer un bon déroulement de l’activité.

 

En cas de retard supérieur à 15 minutes, le moniteur pourra décider de partir en activité canyoning sans les retardataires. Ceux-ci seront exigibles de la totalité des sommes dues au titre de l’activité réservée.

Les modes de règlement acceptés sont: chèques, espèces et chèques vacances.

 

 

SÉCURITÉ

Le moniteur qui encadre l’activité canyoning assure votre sécurité. A ce titre là il pourra être amené à annuler une sortie (conditions météo, hydrologie, niveau de participants…). Il est le seul à décider de cette annulation. Aucun remboursement ne sera possible si vous annulez la sortie de votre propre gré (voir chapitre réservation et annulation).

 

 

DROIT À L’IMAGE

Lors des activités canyoning, des photographies et vidéos sont réalisées. Elles sont susceptibles de vous représenter vous ou les mineurs dont vous avez la responsabilité ou la garde.

 

En effectuant la sortie canyoning avec nous, vous nous autorisez tacitement à utiliser et à diffuser à titre gratuit et non exclusif ces photographies ou vidéo réalisées lors cette sortie, ainsi qu’à exploiter ces clichés, en partie ou en totalité, à des fins d’enseignement, culturel ou d’exploitation promotionnelle de Extreme CTP  (format électronique et papier). En aucun cas, elles ne seront utilisées à des fins autres que celles précitées.

 

 

Mais il est de votre plein droit de vous y opposer, dans ce cas merci de nous le signaler lors de la sortie. Vous pouvez également nous le préciser en nous envoyant un simple e-mail ultérieurement. Cependant nous ne pourrons retirer les images vous représentant des supports physiques déjà existants (flyers, affiches…).

 

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